Aktualności

SMSy w sprawie zaległości
Szanowni Państwo!
Informujemy, że przy wdrażaniu systemu przypominającego o zaległych płatnościach, jednorazową informację SMSową otrzymali wszyscy klienci z ujemnym saldem, niezależnie od kwoty zaległości.
Kolejne SMSy będą otrzymywali wyłącznie klienci z zaległościami powyżej 50 zł. Przepraszamy za niedogodności i informujemy jednocześnie, że aktualne saldo mogą Państwo sprawdzić w Internetowym Biurze Obsługi.
-
07.01.2025
Informacja w sprawie kontroli wodomierzy radiowych
Szanowni Państwo! W związku z pojawiającymi się pytaniami, informujemy, że nasi inkasenci kontrolują również wodomierze z odczytem radiowym, żeby potwierdzić prawidłowość ich działania oraz zgodność fizycznego licznika z odczytami przesyłanymi nam zdalnie. Robimy to, by uniknąć sytuacji, gdy wskutek uszkodzenia modułu radiowego (skutkującej miesiącami zaniżonych odczytów) otrzymają Państwo wysoką fakturę przy wymianie licznika.
-
03.04.2025
AWARIA TELEFONÓW
Szanowni Państwo! Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych w Zielonkach Sp. z o.o. informuje, że w dniu dzisiejszym nastąpiła awaria po stronie dostawcy usług telekomunikacyjnych. W związku z powyższym przepraszamy za brak możliwości kontaktu telefonicznego, prosimy o kontakt drogą mailową: biuro@puk-zielonki.pl