Kontakt
Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych w Zielonkach sp. z o.o.,
Siedziba: Węgrzce ul. Forteczna 3
32 - 086 Węgrzce
NIP 945-18-38-218
Numer rejestrowy BDO 000385100
REGON 351535114
KRS 0000119996 - Sąd Rejonowy w Krakowie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Prezes: mgr Łukasz Rudzki
Prokurent: mgr inż. Marcin Synowiec
e-mail: biuro@puk-zielonki.pl
tel: 12 286-32-35, 12 285-02-61
Zgłaszanie stanu wodomierzy: wodomierz@puk-zielonki.pl
Godziny pracy zakładu:
- Poniedziałek - Piątek: 7:00 - 15:00
- Sobota, niedziela i święta: Nieczynne
- Całodobowe zgłaszanie awarii: 12-285-02-61, 12-286-32-35.
- W celu zgłoszenia awarii poza godzinami pracy, po usłyszeniu sygnału prosimy o pozostawienie nagrania na automatycznej centrali z podaniem swojego imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu bądź miejsca awarii oraz z krótkim opisem zdarzenia. Po zakończeniu połączenia należy oczekiwać na kontakt inżyniera dyżurnego, który nastąpi z numeru zastrzeżonego. Informujemy, że awarie usuwane są w trybie całodobowym, jednak dokładny czas interwencji jest uzależniony od liczby otrzymanych zgłoszeń, rodzaju i skali awarii. UWAGA! aby skutecznie zgłosić awarię, należy skorzystać z numeru niezastrzeżonego oraz dezaktywować w swoim telefonie funkcję odrzucania/blokowania numerów zastrzeżonych, w przeciwnym razie inżynier dyżurny nie będzie w stanie skontaktować się z osobą zgłaszającą awarię.
- W razie wystąpienia problemów technicznych z telefonicznym zgłaszaniem awarii, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: awarie@puk-zielonki.pl
Prezes zarządu przyjmuje interesantów w poniedziałki w godz. 13:00-14:30 i w środy w godz. 09:00-10:30 po wcześniejszym ustaleniu terminu i podania tematu spotkania w sekretariacie.
mapa dojazdu
Załatwianie spraw (po zgłoszeniu się centrali proszę wybrać odpowiedni numer wewnętrzny):
Faktury |
wewn. 1 |
Saldo, rozliczenia, zadłużenie |
wewn. 2 |
Umowy |
wewn. 3 |
Wymiana wodomierzy |
wewn. 4 |
Warunki techniczne, przejęcia sieci |
wewn. 5 |
Wykonywanie projektów sieci i przyłączy wodociągowych i/lub kanalizacyjnych, uzgadnianie projektów sieci, obiektów i przyłączy |
wewn. 6 |
Odbiory techniczne przyłączy i sieci wodociągowych/kanalizacyjnych. |
wewn. 7 |
Awarie i eksploatacja sieci |
wewn. 8 |
Podanie odczytu wodomierza |
wewn. 9 |
Inspektor ochrony danych osobowych |
e-mail: iodo@puk-zielonki.pl |